「メール配信」なら飛猿！高速で「携帯メール配信」に強い！

送信元アドレス（Fromアドレス）は、複数使えますか？
はい、ご利用いただけます。

送信元アドレスは、必ず指定しなければいけませんか？
はい、送信元アドレスは、設定が必須となっています。
送信元アドレスが空の場合、一部の携帯キャリア、 ISP では、受信を拒否しています。また、送信元アドレスは、受信可能なものを指定してください。

送信元アドレスは、フリーメールアドレスでも構いませんか？
自社で管理し受信可能なアドレスをご利用ください。
フリーメールアドレスなど、ご利用者様と直接関係ないドメインのFromアドレス
設定は、なりすましとみなされる可能性が有ります。

管理者の利用権限を制限したい。
必要な機能だけを付与することが出来ます。

『飛猿（青猿）』 で送れるメールの種類は何ですか
・ＰＣ向けテキストメール
・ＰＣ向けHTMLメール
・携帯向けテキストメール
・携帯向けデコメール

ディズニー・モバイル端末へ配信できますか？
ディズニードメイン（disney.ne.jp）を ソフトバンクドメイン
（softbank.ne.jp）と同じキャリア種別として取り扱います。
これにより、ソフトバンク宛配信にディズニー宛のメールが含まれます。

添付メールは送れますか？
いいえ、ファイルの添付は、デコメールの画像ファイルを除き、できません。

アドレスクリーニング配信について教えてください。
速度を抑えて配信するモードです。

差込を行いたいのですが
CSVファイルに記述いただいた項目は、文中への差込が可能です。
記述に関する詳細は、納品時にお渡ししているマニュアルをご参照ください。

開始してしまった配信をストップしたいのですが
一旦配信開始になったものは、停止することが出来ません。
配信前にご確認の上、配信するようお願い致します。

配信のエラー結果が、集計中のままなのですが
エラー数の表示は、エラーメールの集計処理のタイミングがありますので、配信終了後1時間程度「集計中」の表示となります。

その他エラーとは何ですか？
分類不可（エラー事由が未記載、または判断が困難）エラーとなります。

有効なアドレスが、エラーアドレス検索をすると該当するのだが
エラー種別をご確認ください。サーバ拒否、ボックスフル、その他エラーも、検索結果には含まれますが、致命的でないエラーのため配信リストの除外の対象にはなりません。

海外にメールを送れますか？
海外でも、日本語OS を利用していれば、表示される可能性は高いですが、webメールなどでは、日本語表示に対応していない場合があります。 海外での携帯での受信・表示は、携帯のローミング手法によって受信状況に差がありますので、受信・表示は保証いたしません。 英語のメールにつきましては、半角英数字のみであれば、英語受信環境でも表示される可能性はありますが、日本語のメールとして送信しておりますので、保障 は致しません。
また、ユーロマークや欧州言語特有の文字については機種依存文字となり送信ができません。韓国語、中国語などについても同様に『飛猿（青猿）』では配信で きません。